Általános Szerződési Feltételek

Üdvözöljük a Bottle ServiZe weboldalán!

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Stadler Bence egyéni vállalkozó által üzemeltetett, bottleservize.com címen elérhető weboldal és webshop használatának feltételeit tartalmazzák.

A weboldal használatával Ön elfogadja a jelen feltételeket. Amennyiben nem ért egyet ezekkel, kérjük, ne használja a weboldalt.

Impresszum

Név: Stadler Bence egyéni vállalkozó
Székhely: 7400 Kaposvár, Szántó utca 24
Adószám: 91789686-1-41
Email: info@bottleservize.com
Telefon: +36 20 436 4522

Tárhelyszolgáltató neve: Hostinger International Ltd.
Tárhelyszolgáltató székhelye: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

A weboldalon elérhető termékek és szolgáltatások

A weboldalon:

• design termékek,

• egyedi gyártású termékek,

• személyre szabott termékek,

• valamint időponthoz kötött szolgáltatások, foglalások és hospitality szolgáltatások

vásárolhatók meg.

A termékekről és szolgáltatásokról megjelenített képek illusztrációk lehetnek. A tényleges termék vagy szolgáltatás kisebb mértékben eltérhet a megjelenített képektől vagy leírásoktól.

Rendelés és foglalás menete

A vásárló:

1. kiválasztja a terméket vagy szolgáltatást,

2. kosárba helyezi vagy lefoglalja,

3. megadja a szükséges adatokat,

4. kiválasztja a fizetési módot,

5. leadja a rendelést vagy foglalást.

A rendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár.

A rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld a rendelés vagy foglalás beérkezéséről. A szerződés a szolgáltató visszaigazolásával és a fizetés sikeres teljesítésével jön létre.

A szolgáltató fenntartja a jogot a foglalás vagy rendelés visszautasítására.

Fizetési módok

• Bankkártyás fizetés

• Utánvét (készpénz)

Szállítási és teljesítési feltételek

Termékek szállítása

A termékek egyedi szállítással kerülnek kézbesítésre.

Az egyedi gyártás miatt a feldolgozási idő 1–5 munkanap is lehet.

A pontos szállítási idő a visszaigazolásban kerül megadásra.

Szolgáltatások teljesítése

A szolgáltatás teljesítettnek minősül:

• a foglalás visszaigazolásával,

• a szolgáltatás igénybevételének biztosításával,

• vagy a lefoglalt időpont rendelkezésre bocsátásával.

Amennyiben a vásárló a lefoglalt szolgáltatáson nem jelenik meg („no-show”), a szolgáltató jogosult a szolgáltatás díját megtartani.

Elállási jog

A vásárlót termékvásárlás esetén a vonatkozó jogszabályok szerint 14 napos elállási jog illeti meg.

Az elállási jog nem gyakorolható:

• egyedi gyártású vagy személyre szabott termékek esetén,

• meghatározott időpontra szóló szolgáltatások,

• foglalások,

• hospitality szolgáltatások,

• rendezvények vagy események esetén.

Lemondási feltételek

A szolgáltatás vagy foglalás lemondására kizárólag a szolgáltatóval történő előzetes egyeztetés alapján van lehetőség.

A szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy bizonyos foglalások esetén visszatérítést ne biztosítson.

Házirend és szolgáltatás megtagadása

A szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatás megtagadására különösen az alábbi esetekben:

• agresszív vagy veszélyes viselkedés,

• erősen ittas állapot,

• tiltott szer használata,

• házirend megsértése,

• más vendégek zavarása.

Ilyen esetben a vásárló nem jogosult visszatérítésre.

Sütik (Cookies)

A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében.

A sütik olyan szövegfájlok, amelyeket a weboldal helyez el az Ön eszközén. Ezek nem alkalmasak programok futtatására vagy vírusok terjesztésére.

A sütiket statisztikai és marketing célokra is használhatjuk.

Ön jogosult eldönteni, hogy elfogadja vagy elutasítja az opcionális sütiket. Az alapműködéshez szükséges sütik automatikusan aktiválódnak.

Panaszkezelés

Panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

Email: info@bottleservize.com
Telefon: +36 20 436 4522

A panaszokra a szolgáltató ésszerű időn belül válaszol.

Szellemi tulajdon

A weboldalon található minden tartalom, szöveg, kép, logó és design a Stadler Bence e.v. tulajdonát képezi.

Tilos a tartalom másolása, terjesztése vagy felhasználása a szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.

Felelősség kizárása

A szolgáltató minden ésszerű intézkedést megtesz a weboldalon szereplő információk pontosságáért, azonban azok teljességéért és hibamentességéért teljes körű felelősséget nem vállal.

A szolgáltató nem felel:

• technikai hibákból eredő károkért,

• külső szolgáltatók hibáiért,

• vis maior eseményekért,

• vagy harmadik fél által okozott károkért.

Jogviták

A felek törekednek a vitás kérdések békés rendezésére.

Amennyiben ez nem vezet eredményre, a fogyasztó jogosult:

• békéltető testülethez fordulni,

• vagy a vonatkozó magyar jogszabályok szerint eljárni.

Egyéb rendelkezések

A szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására.

A módosítások a weboldalon történő közzétételt követően lépnek hatályba.